Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 21724144Обновлено 13 ноября
В избранные

Оператор call-центра

15 000 Р, частичная занятость, на дому
Жен., 30 лет (29 апреля 1987), среднее специальное образование, замужем, есть дети
Шатура
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 8 месяцев
5 лет и 4 месяца
август 2012 — н.в.
Оператор Информационного центра
ОАО МК "Шатура", Шатура, полная занятость
1. Обработка входящих звонков;
2. Решение конфликтных ситуаций;
3. Консультирование клиентов по доставке заказа.
4. Консультирование клиентов по готовности выполнения заказов.
5. Оформление претензий клиента по качеству мебели, далее распределение претензий в нужный отдел.
Работа со службой доставки (водители, диспетчера) по времени прибывания заказа на адрес клиента.
6. Подтверждение с клиентом даты и времени доставки заказа на адрес.
7. Прозвон клиентов, после доставки и сборки мебели, оценивания качество выполненных работ, занесение комментарий в программу.
10 месяцев
сентябрь 2011 — июнь 2012
Кредитный специалист
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Шатура, полная занятость
1. Консультирование клиентов по продуктам банка, выявление потребностей клиента;
2. Расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности;
3. Проверка наличия и подлинности пакета необходимых документов,
4. Подготовка всей необходимой документации, а также подписание договора.
5 лет и 7 месяцев
март 2006 — сентябрь 2011
Менеджер по туризму
ГУП МО "МОСТРАНСАВТО", Шатура, полная занятость
1. Консультирование клиентов по туристическим продуктам нашей компании.
2. Обработка входящих телефонных звонков.
3. Подбор и организация туристических поездок.
4. Ведение переговоров с профсоюзами и организаторами поездок.
5. Участие в туристических выcтавках.
6. Распространение рекламной продукции в городе и районе.
7. Ведение отчетной и кассовой документации.
8. Замещение начальника отдела транспортно-туристической деятельности на время отпуска.
Среднее специальное образование
2007
Калужский торгово-экономический колледж
Очно-заочная форма обучения
Финансист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист / оператор / сотрудник отдела, call-центра
По договоренности
Руководитель отдела, Alpa Consulting
Специалист / оператор / сотрудник отдела, call-центра
Консультант отдела информации / Оператор Call-центра
По договоренности
Сотрудник контактного центра клиентского сервиса, Медси
Оператор call-центра
По договоренности
Помощник менеджера, Аитэра
Оператор call-центра
Смотреть все резюме
Резюме № 21724144 в открытом доступе Последнее обновление 13 ноября, 15:11

Резюме

Оператор call-центра 15 000
Работа на дому, частичная занятость.
Дата рождения: 29 апреля 1987, 30 лет. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Шатура
08.2012—н.в.   5 лет 4 месяца
Оператор Информационного центра
ОАО МК "Шатура", г. Шатура, полная занятость.
1. Обработка входящих звонков;
2. Решение конфликтных ситуаций;
3. Консультирование клиентов по доставке заказа.
4. Консультирование клиентов по готовности выполнения заказов.
5. Оформление претензий клиента по качеству мебели, далее распределение претензий в нужный отдел.
Работа со службой доставки (водители, диспетчера) по времени прибывания заказа на адрес клиента.
6. Подтверждение с клиентом даты и времени доставки заказа на адрес.
7. Прозвон клиентов, после доставки и сборки мебели, оценивания качество выполненных работ, занесение комментарий в программу.
09.2011—06.2012   10 месяцев
Кредитный специалист
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", г. Шатура, полная занятость.
1. Консультирование клиентов по продуктам банка, выявление потребностей клиента;
2. Расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности;
3. Проверка наличия и подлинности пакета необходимых документов,
4. Подготовка всей необходимой документации, а также подписание договора.
03.2006—09.2011   5 лет 7 месяцев
Менеджер по туризму
ГУП МО "МОСТРАНСАВТО", г. Шатура, полная занятость.
1. Консультирование клиентов по туристическим продуктам нашей компании.
2. Обработка входящих телефонных звонков.
3. Подбор и организация туристических поездок.
4. Ведение переговоров с профсоюзами и организаторами поездок.
5. Участие в туристических выcтавках.
6. Распространение рекламной продукции в городе и районе.
7. Ведение отчетной и кассовой документации.
8. Замещение начальника отдела транспортно-туристической деятельности на время отпуска.
Среднее специальное
2007
Калужский торгово-экономический колледж
Очно-заочная форма обучения
Специальность: Финансист
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (базовый).
Водительское удостоверение
B